網站服務：企業網站制作好以后，須通過網站能向客戶提供一定的服務，這樣才能留住潛在消費者，那這些服務可以包含什么呢？比如一些優惠信息、服務的流程收費信息、產品的使用方法、常見問題的解答、常用資料和軟件的下載等。這些都是通過網站內容和網站功能來實現的。這一元素是非常重要的，也是企業網站必不可少的。

    網站功能：網站功能就是為了能增強網站的銷售性或者粘度性所須具備的技術功能，例如在線留言、在線訂單、意見反饋等這些都是非常重要的網站功能。

    網站內容：網站內容就是企業向客戶傳達的信息，也是客戶需要了解的信息，具體可以是文字、圖表、圖片、視頻、動畫、聲音等各種形式或者各種載體，但原則是須簡潔清晰，表達清楚。